ThyTeknik

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan ThyTeknik behandler og beskytter personoplysninger, når du bruger hjemmesiden, kontakter mig eller får IT-hjælp.

Senest opdateret: 25.11.2025

1. Dataansvarlig

ThyTeknik v/ Laurits Lassen er dataansvarlig for de oplysninger, der behandles om dig.

2. Hvilke oplysninger jeg behandler

Når du kontakter mig

Jeg behandler de oplysninger, du selv giver, for eksempel:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Adresse ved besøg hos dig
  • En kort beskrivelse af det IT-problem, du ønsker hjælp til

Ved fjernsupport

Ved fjernsupport kan jeg midlertidigt se indholdet på din skærm. Jeg gemmer ikke skærmbilleder eller indhold fra sessionen, og jeg logger ikke ind i private tjenester, for eksempel netbank eller privat mail, uden din klare og udtrykkelige tilladelse.

Tekniske oplysninger

Der kan blive behandlet tekniske oplysninger om din enhed, for eksempel IP-adresse, browsertype og hvilke sider på hjemmesiden der besøges. Det sker primært til drift, sikkerhed og eventuel anonym statistik.

3. Formål og retsgrundlag

Jeg behandler kun personoplysninger til klare og legitime formål:

  • For at kunne svare på henvendelser og levere den aftalte IT-service.
  • For at kunne fakturere for udført arbejde og overholde bogføringsregler.
  • For at forbedre og sikre drift og sikkerhed på hjemmesiden.

Behandlingen sker typisk med følgende hjemmel i databeskyttelsesforordningen (GDPR):

  • Artikel 6, stk. 1, litra b – nødvendigt for at opfylde en aftale.
  • Artikel 6, stk. 1, litra c – nødvendigt for at overholde en retlig forpligtelse, for eksempel bogføring.
  • Artikel 6, stk. 1, litra f – legitim interesse i at drive en sikker og funktionel hjemmeside og virksomhed.

4. Opbevaring og sletning

Jeg opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til formålet eller lovgivningen.

  • Henvendelser og e-mails slettes løbende, når sagen er afsluttet.
  • Faktura- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
  • Oplysninger fra fjernsupportsessioner gemmes ikke efter endt session.

5. Videregivelse af oplysninger

Jeg videregiver kun personoplysninger, hvor det er nødvendigt og relevant, for eksempel til:

  • Revisor eller bogholder i forbindelse med regnskab.
  • Udbydere af IT-systemer, som jeg bruger til drift, for eksempel e-mail, hosting eller statistikværktøjer.

Jeg sælger aldrig dine oplysninger videre, og jeg indgår databehandleraftaler med relevante leverandører, hvor det er nødvendigt.

6. Cookies, skrifttyper og statistik

Hjemmesiden bruger som udgangspunkt kun nødvendige tekniske funktioner. Siden kan indlæse skrifttyper via Google Fonts, hvilket kan medføre, at tekniske oplysninger som IP-adresse overføres til Google i forbindelse med indlæsning af siden.

Hvis der senere tilføjes statistikværktøjer, for eksempel Google Analytics, vil det fremgå tydeligt, og der vil blive indhentet samtykke, hvor det er påkrævet.

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR en række rettigheder i forhold til mine behandlinger af oplysninger om dig:

  • Ret til indsigt i, hvilke oplysninger jeg har om dig.
  • Ret til at få rettet eller opdateret oplysninger.
  • Ret til at få oplysninger slettet, hvis de ikke længere er nødvendige.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
  • Ret til at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format, også kaldet dataportabilitet.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig på kontakt@thyteknik.dk.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du er uenig i den måde, jeg behandler dine oplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte mig først. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

Denne privatlivspolitik kan blive opdateret, hvis der sker ændringer i lovgivningen eller i de services, jeg tilbyder. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Til forsiden Kontakt ThyTeknik